第一条 为进一步完善公文督办程序，规范督办操作，做到不漏办、不错办、不误办，提高办文质量和工作效率，特制定本制度。
　　第二条 委办公室主管本委的公文处理工作
　　第三条 督办事项
　　根据公文的种类、来源和本委实际工作的要求，公文督办包括发文督办、收文督办和其他专项督办，具体包括：
　　1、发文办理中的督办事项
　　（1）本委上行文中要求上级政府或部门给予协调、批复或明确的事项；
　　（2）本委平行文中要求同级政府或部门予以协调、回复或明确事项；
　　（3）本委下行文中要求下级单位或部门办理的事项。
　　2、收文办理中的督办事项
　　（1）上级政府或部门要求本委承办的事项；
　　（2）同级政府或部门要求本委予以协调、回复或办理的事项；
　　（3）下级单位或部门要求本委予以协调、解决或批复的事项。
　　3、其他督办事项
　　会议决定事项、领导批办或交办事项等。
　　第四条 督办程序
　　1、委办公室汇总、分类、登记需要督办的事项，重大事项分送有关领导批办；
　　2、根据领导批办意见和相关要求，委办公室将需要督办的事项交由相关科室和委属单位（人）办理；
　　3、各科室和委属各单位（人）按时办理督办事项，并及时向委办公室反馈；
　　4、委办公室收集督办事项反馈信息，统一归档保存。
　　第五条 督办方式
　　委办公室根据督办事项的重要性、紧急性和复杂程度，选择电话督办、书面督办等适当方式，并认真做好督办记录，以备核查。
　　第六条 督办时限
　　1、有明确时限要求的，承办单位（人）应按要求如期完成，并将承办情况反馈给委办公室。
　　2、未明确时限要求的，根据承办事项的工作量大小和难易程度，分别按以下规定办理：
　　（1）日常工作中的政策条文解释，答复来文来电咨询，事务性批复、函复，草拟报告、请示等，属于本部门（人）职权范围内的，一般在3日内办结；不完全属于本部门职权范围，需要同其他部门协调或征询意见的，一般在7日内办结。
　　（2）法律法规起草、综合性调研课题、向上级部门综合汇报材料等工作量较大涉及面较多的事项，一般在15日内办结。
　　第七条 本制度自2004年4月1日起执行。